Пользовательское соглашение
-
Общие положения
- Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
- Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
- В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
-
Характер услуг и цифровых товаров
- Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, обучающие программы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги.
-
Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:
- информацию из открытых источников;
- авторские материалы Администрации и/или третьих лиц;
- аналитические обзоры, подборки, рекомендации, структурированные данные;
- Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.
- Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.
-
Отказ от гарантий и ответственности
- Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
-
Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
-
Администрация не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
- последствия применения Пользователем полученных материалов;
- действия или бездействие третьих лиц;
- временные технические сбои и ограничения доступа;
- Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
-
Законность использования
- Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
- Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
- Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
-
Интеллектуальная собственность
- Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
- Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
- Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
-
Ограничение доступа
-
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров;
- Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
- Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
-
Платежи и возвраты
- Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
- В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
-
Возврат средств возможен только если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен;
- требований законодательства или платёжных провайдеров;
- Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
- Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
- Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
-
Конфиденциальность
- Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.
- Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
-
Изменение условий
- Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
- Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
- Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
-
Контактная информация
- По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через форму в самом боте.
-
Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.
Вернуться на главную